- Introducción y Aceptación
Al acceder y utilizar los servicios de Gatos Sabios, usted acepta expresamente estos Términos de Servicio. Le recomendamos leer detenidamente este documento antes de utilizar nuestros servicios.
- Definición de Servicios
Gatos Sabios ofrece:
- Consultoría felina en línea y presencial
- Recursos educativos digitales
- Programas de entrenamiento y socialización
- Asesoría en comportamiento felino
- Servicios especializados para criadores
- Contenido educativo en línea
- Elegibilidad y Registro
- Debe ser mayor de 18 años para contratar nuestros servicios
- La información proporcionada debe ser precisa y veraz
- Es responsable de mantener la confidencialidad de su cuenta
- Debe notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado
- Términos de Pago
- Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN)
- Aceptamos múltiples métodos de pago
- Los pagos deben realizarse antes de la prestación del servicio
- Las políticas de reembolso se aplican según el tipo de servicio
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso
- Política de Cancelación
- Cancelación con 24 horas de anticipación: reembolso completo
- Cancelación con menos de 24 horas: cargo del 50%
- No presentación: cargo completo
- Emergencias justificadas serán evaluadas individualmente
- Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información precisa sobre su mascota
- Seguir las recomendaciones profesionales proporcionadas
- Mantener comunicación oportuna
- Respetar los horarios programados
- Garantizar un ambiente seguro durante las consultas
- Limitaciones de Responsabilidad
Gatos Sabios no se hace responsable de:
- Resultados no garantizados
- Daños indirectos o consecuentes
- Accidentes durante la implementación de recomendaciones
- Problemas de salud no identificados
- Decisiones tomadas contra el consejo profesional
- Confidencialidad y Privacidad
- Protegemos su información personal según la ley mexicana
- No compartimos información con terceros sin autorización
- Mantenemos registros confidenciales de todas las consultas
- Cumplimos con estándares de seguridad digital
- Política de privacidad disponible por separado
- Propiedad Intelectual
- Todo el contenido es propiedad de Gatos Sabios
- Prohibida la reproducción sin autorización
- Los materiales proporcionados son para uso personal
- Las marcas registradas están protegidas
- El contenido compartido debe ser referenciado
- Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o discontinuar servicios
- Actualizar precios y políticas
- Cambiar horarios de atención
- Modificar estos términos de servicio
- Rechazar servicio a nuestra discreción
- Comunicación
- Aceptamos comunicaciones por correo electrónico
- Las notificaciones importantes se envían al correo registrado
- Es responsabilidad del cliente mantener información de contacto actualizada
- Respondemos en horario laboral establecido
- Terminación de Servicios
Podemos terminar servicios por:
- Incumplimiento de estos términos
- Conducta inapropiada
- Falta de pago
- Información falsa proporcionada
- Situaciones que comprometan la seguridad
- Condiciones Especiales
- Servicios de emergencia tienen términos específicos
- Programas especiales pueden tener condiciones adicionales
- Servicios internacionales siguen normativas específicas
- Casos especiales serán evaluados individualmente
- Aceptación Final
El uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de estos términos y cualquier modificación futura.
Para consultas sobre estos términos: Email: [email protected] Tel: +52 998-253-5836
Estos términos de servicio constituyen un acuerdo legal entre usted y Gatos Sabios. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con estos términos en su totalidad.